Asnef y ficheros de morosos

Los ficheros de morosos, listas de morosos o registros de morosos son Registros informáticos al servicio de bancos y grandes corporaciones donde incluir a personas y empresas que les adeudan alguna cantidad con la finalidad de informar negativamente del deudor para nuevas contrataciones.

El Principio de Calidad de los Datos implica que la inclusión sólo puede hacerse para informar negativamente pero no como forma de presión al deudor para el cobro.

Pueden hacerlo informando previamente al deudor de que se le va a incluir, siempre que se cumplan unos requisitos.

Son básicamente los siguientes:

• Que se trate de una deuda cierta, vencida, exigible y que haya resultado impagada. Si no hay conformidad con la misma no es una deuda que cumpla con esos requisitos.
• Que se haya efectuado un requerimiento previo de pago al deudor. No basta una comunicación en que se reclame la deuda si no que debe llevar un apercibimiento de que se va a incluir en el fichero. Y debe poder acreditarse el requerimiento por lo que deberá hacerse de forma que pueda acreditarse su contenido (burofax, requerimiento notarial, telegrama).
• Ninguna deuda puede permanecer en un registro de morosidad más de seis años.

Los derechos ARCO son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El derecho de acceso te permite conocer si te han metido en un fichero de morosidad y el derecho de cancelación te permite oponerte a esa inclusión si no correspondía o si no se han cumplido con los requisitos para hacerlo.

Sí, siempre que la inclusión no haya cumplido con los requisitos exigidos para su inclusión (Pista: casi nunca se cumplen).

Sí. La inclusión indebida en un registro de morosidad puede suponer una indemnización por daños patrimoniales y por daño moral.

El importe de esta indemnización no puede ser simbólico por lo que supone una condena de varios miles de euros por cada apunte en el fichero y por el número de veces que se ha consultado por terceros.